ZP-0484-2024 Opieka serwisowa nad oprogramowaniem Infomedica/AMMS

Proceeding no Z102/47522

Contact person: Monika Janisławska m.janislawska@czerwonagora.pl

Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Św. Rafała w Czerwonej Górze

Czerwona Góra 10 26-060 Chęciny Tax ID [tax identification number]: 9591289964
Proceeding establishment date: 2024-04-10

Time limits

Deadline for making offers

2024-04-18 10:00

Time to ask questions

2024-04-15 14:00

Proceeding details

Purchasing mode

regulaminowy

Signature of the case

ZP-0484-2024

Order object

Description of the object

1.Wymagania Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. Św. Rafała W Czerwonej Górze: Monitorowanie systemu (sprawdzanie spójności bazy danych systemu i poprawności funkcjonowania wdrożonych mechanizmów – raportowanie, przeliczenia, spójność indeksów), Obsługa serwisu zgłoszeń (platforma HelpDesk), w momencie przyjęcia zgłoszenia zamawiający otrzyma dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za koordynację zgłoszenia. Szkolenia z nowych funkcjonalności oraz doszkalanie personelu, Podnoszenie wersji systemu, Pomoc w zakresie planowania rozwoju systemu według istniejących trendów, zmian prawnych, potrzeb klienta. Okresowy audyt systemów oraz środowiska sprzętowego wykonywany raz na kwartał zakończony protokołem zawierającym szczegółowe informacje co zostało zweryfikowane, jakie zdefiniowano możliwe ryzyka, wnioski i sugestie na ewentualną poprawę jakości. Na prośbę zamawiającego. Usługi doradcze w zakresie rozwoju środowiska sprzętowo - programowego, Pomoc w utrzymaniu w „ruchu” całego systemu, Usuwanie błędów i awarii wynikających z korzystania z systemu, Opieka nad bazą danych poprzez stały nadzór nad bazą pod kątem optymalności pracy, przeglądanie logów w celu zapobieżenia ewentualnym awariom, sprawdzanie poprawności danych, okresowe wykonywanie kopii danych na serwerze kopii Zamawiającego oraz sprawdzenie jej przydatności raz na kwartał w środowisku testowym potwierdzony protokołem wykonania testów (konfiguracja kopii bezpieczeństwa wszystkich instancji systemu) Na każde zlecenie zamawiającego. Szkolenie stanowiskowe z zakresu obsługi systemu Infomedica/Amms na prośbę zamawiającego. Konfiguracja nowych modułów, funkcjonalności systemu oraz instruktaż/szkolenie dla lokalnych Administratorów systemu, Konsultacje ogólne w zakresie działania systemu, Konsultacje i wykonanie raportów/szablonów dokumentacji medycznej, Konsultacje w zakresie analizy danych, Konsultacje w zakresie rozliczeń z NFZ, Konsultacje, konfiguracja nowych funkcjonalności, instruktarz dla personelu, w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, Pomoc w konfiguracji oprogramowania operacyjnego i serwerowego, Konsultacje oraz propozycje z zakresu nowych rozwiązań rynkowych mogących w znacznym stopniu usprawnić działanie systemu, Przenoszenie danych w przypadku zmiany platformy systemowej lub bazodanowe, (migracja na nowy serwer), Czas reakcji na zgłoszenie w dni robocze Pn – Pt. do 24 godzin., Pięć wizyt serwisowych ( jedna wizyta = 8 godzin) w miesiącu w ramach umowy z możliwością sumowania wizyt.Niewykorzystane wizyty przechodzą na kolejny miesiąc aż do zakończenia umowy.

Objects details

No. Order object CPV/Index Quantity U.o.m. Attachment Notes
1. Opieka serwisowa nad oprogramowaniem Infomedica/AMMS CPV/Indeks 1 pieces Read

Opieka serwisowa nad oprogramowaniem Infomedica/AMMS

Unit: pieces

Offer expiry date :

Place of delivery :

Additional comments :

Criteria for evaluation of offers

Place of delivery: company headquarters

Cost of transport: lies with the contractor

The period of being bound by offer : 30 days

Weight criteria

No. Category Weight criteria
1. Price 100%

Questions regarding the proceedings “ZP-0484-2024 Opieka serwisowa nad oprogramowaniem Infomedica/AMMS”

Questions list

No. Question title Date of question Status
No data

Attachments

ZP-0484-2024 Informacja o wyniku postępowania .doc 165.89 KB 22.04.2024 - 08:26:04
ZP-0484-2024 Załącznik nr 1 Formularz ofertowy.docx 32.66 KB 10.04.2024 - 14:14:48
ZP-0484-2024 Załącznik nr 2 Wykaz modułów + wymagania Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego.pdf 683.79 KB 10.04.2024 - 14:14:48
ZP-0484-2024 Załącznik nr 5 Klauzula RODO.doc 134.66 KB 10.04.2024 - 14:14:48
ZP-0484-2024 Załącznik nr 6 Oświadczenie o braku podstaw wykluczenia.docx 14.90 KB 10.04.2024 - 14:14:48
ZP-0484-2024 Wzór Umowy.docx 41.02 KB 10.04.2024 - 14:14:48
ZP-0484-2024 Zaproszenie do składania ofert.pdf 233.50 KB 10.04.2024 - 14:14:48
Załącznik - instrukcje regulaminowe-1-1.pdf 839.60 KB 10.04.2024 - 14:14:48

Additional information

Terms of Use of the Procurement Platform

  1. We use the Logintrade Procurement Platform as a tool for communication with economic operators.
  2. Registration in the contractor database, browsing procurement notices, and submitting commercial offers are free of charge.
  3. If you do not yet have an account on the Logintrade Procurement Platform, please register in the contractor database to receive your login and password. A single contractor account allows you to receive procurement notices from multiple Contracting Authorities.
  4. The Procurement Platform Rules are available in the registration panel.
Declaration of accessibility